Доставка
Способы доставки:
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы "Новая Почта" доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки составляет 100 грн.
2. Доставка в отделение почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение "Новая Почта" составляет 100 грн.
3. Доставка в почтомат почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Стоимость доставки в почтомат службы "Новая Почта" составляет 70 грн.
Заказы обрабатываются в течение 1-2 дней. Если заказ будет оформлен до 17:00, его обработают в тот же день; после 17:00 - на следующий день.
Срок доставки заказа сервисами службы "Новая Почта" от 1 до 3 дней.
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его доставки.
После отправки заказа мы отправляем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении "Новая Почта".
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась по вине почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.
2. Пригласите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", доступный на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации.
4. Самовывоз
Самовывоз осуществляется по адресу офіса: Новониколаевская дорога, 1, Одесская область, 65000, Одесса, Украина - в будние дни с 10:00 до 18:00 и в субботу с 10:00 до 16:00.
5. Доставка в отделение почтовой службы "Укрпочта" доступно по всей территории Украини.
Стоимость доставки в отделение составляет:
- 25 грн при весе заказа до 15 кг;
- 50 грн при весе заказа от 15 до 30 кг.
Отправка почтовой службой "Укрпочта" возможна только в случае полной оплаты на карту (данные карты указаны в разделе "Оплата")
Время доставки заказа почтовой службой "Укрпочта" составляет от 2 до 6 дней.
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр изделия в момент его доставки.
После отправки присылаем номер накладной, отследить сможете на сайте или в приложении "Укрпочта".
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы "Новая Почта" доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки составляет 100 грн.
2. Доставка в отделение почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение "Новая Почта" составляет 100 грн.
3. Доставка в почтомат почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Стоимость доставки в почтомат службы "Новая Почта" составляет 70 грн.
Заказы обрабатываются в течение 1-2 дней. Если заказ будет оформлен до 17:00, его обработают в тот же день; после 17:00 - на следующий день.
Срок доставки заказа сервисами службы "Новая Почта" от 1 до 3 дней.
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его доставки.
После отправки заказа мы отправляем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении "Новая Почта".
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась по вине почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.
2. Пригласите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", доступный на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации.
4. Самовывоз
Самовывоз осуществляется по адресу офіса: Новониколаевская дорога, 1, Одесская область, 65000, Одесса, Украина - в будние дни с 10:00 до 18:00 и в субботу с 10:00 до 16:00.
5. Доставка в отделение почтовой службы "Укрпочта" доступно по всей территории Украини.
Стоимость доставки в отделение составляет:
- 25 грн при весе заказа до 15 кг;
- 50 грн при весе заказа от 15 до 30 кг.
Отправка почтовой службой "Укрпочта" возможна только в случае полной оплаты на карту (данные карты указаны в разделе "Оплата")
Время доставки заказа почтовой службой "Укрпочта" составляет от 2 до 6 дней.
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр изделия в момент его доставки.
После отправки присылаем номер накладной, отследить сможете на сайте или в приложении "Укрпочта".
